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管理人の維能辺シオンです。 現在、職業マーケター。Data Scientistでもあります。 将来の起業に向けて、粛々と準備中です。 【所持資格】 ・テクニカルエンジニア(データベース) ・販売士一級 ・消費生活アドバイザー ・VEリーダー ・ピンクリボンアドバイザー ・経営学修士(MBA)

10億ドルを自力で稼いだ人は何を考え、どう行動し、誰と仕事をしているのか

10億ドルを自力で稼いだ人は何を考え、どう行動し、誰と仕事をしているのか

10億ドルを自力で稼いだ人は何を考え、どう行動し、誰と仕事をしているのか
著者ジョン・スヴィオクラ,ミッチ・コーエン

★読書前のaffirmation!
[きっかけ・経緯] ビリオネアの習慣を知りたい。
[目的・質問] 僕もビリオネアになれるでしょうか?

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重大な不正行為(FFP )

現在、僕は大学院後期課程で研究をしていますが、今年から「研究公正」という必修科目が入りました。

その中の重要用語として、FFPがあります。FFPとは何かというと、下記の3つの重大な不正行為の頭文字をとったものになります。

・捏造(Fabrication)
・改竄(Falsification)
・盗用(Plagiarism)

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シンギュラリティ

シンギュラリティとは、技術的特異点とも言われ、Wikipediaによると下記のように説明されています。

技術的特異点(ぎじゅつてきとくいてん、英語:Technological Singularity)、シンギュラリティ(Singularity)とは、人工知能が人間の能力を超えることで起こる出来事とされ、テクノロジーが急速に変化し、それにより甚大な影響がもたらされ、人間の生活が後戻りできないほどに変容してしまうとする未来予測のこと。未来研究においては、正確かつ信頼できる、人類の技術開発の歴史から推測され得る未来モデルの限界点と位置づけられている。

Googleトレンドによると、日々伸びてきておりますので、チェックしておいてください。

 

SERVQUAL

先日、サービスを勉強していると言っていた人と話をしていたのですが、その際にこの言葉が出てこなかったので、復習です。

【SERVQUAL】 (exBuzzWordによると下記の通りです。)
SERVQUALとは、サービス(Service)と品質(Quality)を組み合わせた造語で、サービスの品質測定尺度。Parasuraman,Zeithaml,Berryによって提示された。

SERVQUALは、顧客がサービスをどう感じるかという視点から、サービスの品質評価を行う考え方で、具体的には、以下の5つの次元に基づいた測定が行われる。
1)信頼性:約束されたサービスを確実に提供すること
2)反応性:顧客に対するサービス提供の迅速性
3)確実性:従業員のしっかりした知識と対応態度
4)有形性:設備や従業員の見た目
5)共感性:顧客とのコミュニケーション

とのことです。その他、詳しい情報はネットでもいろいろ探せましたので、気になる方は、知識を深めておいてください。また面白い話がありましたら、遠慮なく、コメントいただけたらと思います。

以上、よろしくお願いいたします。

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400のプロジェクトを同時に進める 佐藤オオキのスピード仕事術

400のプロジェクトを同時に進める 佐藤オオキのスピード仕事術

400のプロジェクトを同時に進める 佐藤オオキのスピード仕事術
著者:佐藤 オオキ

★読書前のaffirmation!
[きっかけ・経緯] 図書館、新刊リストで発見!
[目的・質問] スピードのコツ、盗ませていただきます!

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トヨタで学んだ「紙1枚! 」にまとめる技術[超実践編]

トヨタで学んだ「紙1枚! 」にまとめる技術[超実践編]

トヨタで学んだ「紙1枚! 」にまとめる技術[超実践編]
著者:浅田すぐる

★読書前のaffirmation!
[きっかけ・経緯] 図書館の新着リストで発見!
[目的・質問] トヨタのA3レポートの話・・・掲載されているだろうか?

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