ブランド・・・「してはならないこと」を決める

今日、友人との話の中でこんなことがでてきました。

ブランドとは、「何をするか」を決めることではなく、「何をしてはならないか」を決めることだと。

企業は、この「してならないこと」をしばしばやりがちで、それはブランド毀損を招く大きな要因である。

お勉強させていただきました。

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