【トークライブ！】
顧客満足度2回連続日本一を実現！カンデオホテルズの「人が育つ」経営とは？・・・を聞いてきました。
講師： 穂積 輝明 氏（株式会社カンデオ・ホスピタリティ・マネジメント代表取締役会長兼社長）
日時：2018年2月5日（月）18時30分～20時30分
場所：大阪産業創造館
セミナーの告知はこちらです。
さて、内容の方ですが、冒頭に、穂積さんからかなり思い切ったことを言うので、SNSなどでの口外禁止の緘口令がありましたので、内容については言いません。
実は、このセミナーですが、私自身会社の宿題もたんまりありましたので、行こうか行くまいか迷ってたんです。で、穂積さんの過去にお話しされたレポート等からどうしようか決めようと思ったのですが、記事を見つけることができませんでした。
そこで、もし未来のどこかで穂積さんのセミナーへの参加・・・迷われた方のために、私の方からお話の内容に触れないレベルで感想をお話しします。
結論としては、非常に丁寧にお話しいただき、学ぶところは多いです。机上でなく実現場での経験に裏打ちされた言葉なので、しっかりと腹落ちします。
詳しい内容を言えないのは残念ですが、活字にはできない裏話なども所々で交えてくれるので、そのあたりも引き込まれます。
是非、穂積さんのお話を聞くチャンスがありましたら、参加されれば、何かしら各自それぞれの基準で得るところはあると思います。
今日はうまくチャンスを活かすことができました。名刺交換の時間もありましたが、行列になっており、冒頭にも書いたように宿題たんまりなので、きっとまたお会いすることはあるだろうという願いも込めて、交換せずに失礼させていただきました。
また来月の東京出張は、カンデオ ホテルズ 上野公園 を予約しました。朝食が楽しみです。
