生涯ファーストクラス乗り放題券の失敗


世の中には大変な数のサービス、特典が企業から提供されています。顧客とのサステナブルな関係づくりを目指しての販促もその一つです。その中には一時的なものもあれば、そうでないものもあります。

そのなかには大失敗したものもあるようです。

アメリカン航空に「生涯ファーストクラス乗り放題券」の事例は失敗の有名な事例の一つのようです。

詳しくはこちらを御覧ください。難しいですよね。

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