「反応吸収」ってご存知ですか?

「反応吸収」という言葉をご存知でしょうか?
初めて聞いた言葉ですが、その説明のサイトがあったのでご紹介します。

「反応吸収」とは営業などでよく使われるスキルです。主に相手に合わせて「相槌をうったり」、相手の言葉を「繰り返したり」することをいいます。

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