言いにくいことをハッキリ言っても好かれる人の習慣
著者：能町 光香
| 内容紹介 ベストセラー『誰からも「気がきく」と言われる45の習慣』著者の最新作。 断りたい、反論したい……でも角が立つから言えない。 言いたいことを我慢してしまいがちな人に、言いにくいことを言う場面でも 相手に不快な思いをさせず、かえって好印象を与える言い方とマインドを伝授します。 一流の秘書だからこそ知っている、ハッキリ言っても信頼される人になるためのコミュニケーション論。 |
★読書前のaffirmation！
[きっかけ・経緯] どうも感性が違う人には伝わらない・・・なんとか打開するヒントはつかめるでしょうか。
[目的・質問] コミュニケーション力アップ
[分類] 336.4：人事管理．労務管理．人間関係．ビジネスマナー．提案制度